Bonjour à tous,
J'interviens en tant qu'administrateur du forum (mais pas, loin s'en faut, le principal animateur!).
Il faut tout d'abord expliquer l'origine du forum. Il est issu d'un groupe de travail sur les logiciels statistiques, interne à notre organisme [le Cirad : Centre de coopération internationale en recherche agronomique pour le développement
http://www.cirad.fr/ ]
Ce groupe de travail, constitué de statisticiens et de chercheurs utilisateurs de la statistique, s'est rapidement focalisé sur le logiciel R. Comme nous sommes très délocalisés (nous sommes implantés dans plus de 50 pays) il nous fallait un outil de communication. Nous avons commencé par créer ce forum en fin 2004 sur notre réseau intranet mais l'accès à intranet est parfois difficile depuis l'étranger, de plus nous échangions en circuit fermé et nous voulions élargir le forum à une plus large communauté. Nous avons donc décidé, après quelques mois d'essai avec intranet, de placer le forum sur internet, ce qui a été réalisé le 20 juillet 2005. Depuis, la fréquentation du forum n'a cessé d'augmenter (aujourd'hui plus de 260 inscrits et de 1900 messages). C'est très positif car cela permet des échanges avec une large communauté mais cela ne va pas sans quelques contraintes et difficultés (voir notes ci-dessous).
Nous sommes conscients que le forum est de plus en plus difficile à lire, en partie à cause du nombre de messages qui croît exponentiellement et qui ne sont pas classés. Comme l'a écrit Renaud, nous allons prochainement revoir le découpage des rubriques et réfléchir à l'amélioration du forum. Mais c'est un gros travail car il n'existe pas de découpage optimal (stat? graphique? langage? ...?), nous allons devoir répartir les sujets dans les nouvelles rubriques, certains sujets pourraient être placés dans plusieurs rubriques ou ne trouveront pas naturellement leur place... Toutes les suggestions sont les bienvenues.
Je profite de ce message pour faire le point sur quelques questions concernant l'organisation, la gestion, la forme du forum, les problèmes rencontrés...
La gestion des inscriptions. Ce n'est pas le moindre problème car le système de validation par "Captcha" est très rudimentaire et donc aisément contourné par des logiciels de spam. Il est donc nécessaire de détruire chaque jour une dizaine d'inscriptions automatiques indésirables (pour s'en persuader il suffit de consulter en fin de soirée la liste des derniers inscrits lorqu'elle n'a pas encore été mise à jour). C'est long car il faut regarder un à un le contenu des inscriptions. Heureusement ces logiciels ne peuvent pas envoyer de messages puisque le compte doit être validé par l'administrateur. Par ailleurs plus du tiers des nouveaux inscrits ne lisent pas (ne veulent pas lire?) le cadre rouge où il est clairement indiqué que nous exigeons une inscription sous leur vraie identité, d'où surcroît de travail. [La raison de cette règle est double: d'abord les logiciels de spam ne respectent pas cette règle, ils sont donc plus simples à identifier; ensuite il est plus agréable de dialoguer avec "Pierre Martin" (qui est souvent un collègue que nous connaissons) qu'avec "toto237"].
Le piratage. Nous avons été piratés 2 fois depuis la mise du forum sur internet. Nous avons dû le fermer et changer de version du logiciel phpBB. Depuis plus de problème de ce type. Le contenu est sauvegardé fréquemment par sécurité.
La forme du forum. Nous avons volontairement désactivé toutes les fioritures qui font la joie des débutants en forums (smileys, avatars) mais qui au bout du compte n'apportent rien au fond du sujet et même nuisent à la compréhension (qui n'a jamais vu sur certains forums une partie de code contenant ";)" se transformer en une face jaune grimaçante? d'autant que ces codes (qui peuvent cependant avoir leur utilité) sont maintenant connus de tous sans avoir besoin de les traduire :)
Le contenu des sujets. Beaucoup de ce qui est écrit dans les interventions ci-dessus est exact: nombre croissant de questions d'utilisateurs qui n'ont fait aucune recherche préalable, messages très courts et non informatifs (style "je ne sais pas répondre mais tu as regardé dans la doc?"). Ce problème est difficile à résoudre, c'est le lot de beaucoup de forums. On ne peut pas décourager les débutants, d'autant que certains posent des questions intéressantes. Peut-être faut-il une rubrique séparée? mais la frontière est souvent floue. Enfin, même si la stat n'est pas le sujet du forum, les questions de stat sont souvent indissociables de R (par exemple quelle technique statistique se cache sous telle fonction?).
N'hésitez pas à faire des propositions !
Amicalement,
François